01القبول
باستخدامك موقع Gt Store أو طلبك أي من خدماتنا، فأنت توافق على هذه الشروط والأحكام، وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع.
02نطاق الخدمات
يُحدد نطاق كل مشروع في عرض سعر مكتوب يشمل المخرجات والمدة والتكلفة وعدد جولات التعديل. أي عمل خارج هذا النطاق يُعد طلباً إضافياً له تكلفة ومدة مستقلة.
03الأسعار والدفع
- الأسعار بالريال العُماني ما لم يُذكر غير ذلك.
- يبدأ العمل بعد دفع الدفعة المقدمة المحددة في العرض، ويُدفع الباقي عند التسليم أو على مراحل حسب الاتفاق.
- لا نسلم الملفات المصدرية أو ننقل الموقع للنطاق النهائي إلا بعد سداد كامل المستحقات.
- عروض الأسعار صالحة لمدة 14 يوماً من تاريخ إصدارها.
04التزامات العميل
- تزويدنا بالمحتوى والصور والمعلومات المطلوبة في الوقت المناسب.
- الرد على طلبات المراجعة والاعتماد خلال مدة معقولة. التأخر في ذلك يمدد موعد التسليم تلقائياً.
- ضمان أن ما ترسله من نصوص وصور وشعارات لا ينتهك حقوق الغير.
- الحصول على التراخيص والسجلات اللازمة لنشاطك ولتفعيل بوابات الدفع.
05التعديلات
تشمل كل خدمة عدداً محدداً من جولات التعديل يُذكر في العرض. التعديلات الإضافية أو تغيير الفكرة بعد الاعتماد تُحسب بشكل منفصل.
06الملكية الفكرية
بعد سداد كامل المستحقات، تنتقل إليك ملكية التصاميم والشعار والمحتوى والكود المخصص لمشروعك. تبقى الأدوات والقوالب والإضافات والمكتبات التابعة لأطراف أخرى خاضعة لتراخيصها الخاصة. يحق لنا عرض العمل في معرض أعمالنا ما لم تطلب خلاف ذلك كتابياً.
07خدمات الأطراف الأخرى
قد تعتمد مشاريعك على خدمات لأطراف أخرى مثل الاستضافة والنطاقات وبوابات الدفع ومنصات المتاجر ومتاجر التطبيقات. نحن لا نتحكم في رسومها أو سياساتها أو انقطاعها، ولا نتحمل مسؤولية قرارات تلك الجهات، بما في ذلك رفض تفعيل حساب أو تطبيق.
08السيو والنتائج
نلتزم بتطبيق أفضل ممارسات السيو المعتمدة. ولأن ترتيب النتائج تحدده خوارزميات محركات البحث وتغيرها، لا يمكن لأي جهة أن تضمن مركزاً محدداً أو عدداً محدداً من الزيارات أو المبيعات.
09الدعم والضمان
يشمل كل مشروع فترة دعم مجانية بعد التسليم تُحدد في العرض، لإصلاح الأخطاء البرمجية في العمل المسلّم. لا يشمل الدعم المجاني إضافة مزايا جديدة أو إصلاح أعطال ناتجة عن تعديلات أجراها العميل أو طرف آخر.
10حدود المسؤولية
في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا المالية المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة محل المطالبة. ولا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة مثل فوات الأرباح.
11السرية
يلتزم الطرفان بالحفاظ على سرية المعلومات التجارية والتقنية التي يطلع عليها أثناء التعاون، وعدم الإفصاح عنها لأي طرف دون موافقة.
12إنهاء التعاقد
يحق لأي طرف إنهاء التعاقد بإشعار كتابي. عند الإنهاء، يدفع العميل قيمة العمل المنجز حتى تاريخه وفق سياسة الاسترجاع.
13القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان، بما فيها قانون المعاملات الإلكترونية الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 69/2008. نسعى لحل أي خلاف ودياً أولاً، فإن تعذر ذلك يكون الاختصاص للمحاكم المختصة في سلطنة عُمان.
14تعديل الشروط
قد نعدل هذه الشروط من وقت لآخر، وتسري النسخة المنشورة وقت إبرام اتفاقك معنا على مشروعك.